Misure adottate dalla struttura per far fronte all’emergenza sanitaria covid19
Gentile Ospite,il New Paradise Tropea, per fronteggiare l’emergenza sanitaria in corso e tutelare al meglio i propri ospiti, adotterà le seguenti misure di prevenzione:
- Dopo aver prenotato il Vostro soggiorno, Vi invieremo tramite e-mail un link per effettuare il check-in on-line. Al momento dell’arrivo presso il New Paradise dovrete solo ritirare le chiavi del Vostro alloggio ed effettuare l’eventuale saldo del soggiorno;
- Il personale della reception sarà presente in struttura dalle ore 9:00 alle ore 12:30, nonché dalle ore 13:30 alle ore 20:30. Al di fuori dei predetti orari saremo disponibili tramite whatsapp al numero +393489200840
- Il servizio di colazione ed il servizio di somministrazione di cibi e bevande presso il bar è soppresso, troverete però collocati presso la nostra terrazza panoramica distributori automatici di snack e bevande sia calde che fredde;
- Le zone comuni saranno limitate e nell’usufruirne Vi preghiamo di utilizzare la mascherina e mantenere la distanza interpersonale prescritta dalla legge;
- Presso il parcheggio, presso i distributori automatici e presso la reception troverete appositi dispenser per l’erogazione di soluzione disinfettante.
Quanto alle politiche di cancellazione delle Vostre prenotazioni, subiranno le seguenti modifiche:
- Se avete prenotato il Vostro soggiorno con tariffa rimborsabile potrete effettuarne la cancellazione gratuita una settimana prima del Vostro arrivo;
- Se avete prenotato il Vostro soggiorno con tariffa non rimborsabile Vi offriamo l’opportunità di trasformare la Vostra prenotazione in un voucher da sfruttare entro un anno dall’emissione.
Se invece la prenotazione è stata trattata tramite agenzia o portali web dovrete rivolgerVi al loro servizio prenotazioni che si metterà in contatto con la struttura.
Certi della Vostra pronta e cortese collaborazione ci auguriamo che il soggiorno presso il New Paradise Tropea sia per Voi una piacevole e rilassante esperienza.La Direzione resta a Vostra disposizione per ogni chiarimento.
